Я сделал 3 Galaxycoin изъятия в Cryptsy из бассейна (обычный бассейн, а не P2P) на 4 июня 2014 - один из 18.3970380026457 GLX и 2 42.3061780024682 GLX каждого. Отложения почти сразу же показали, как в ожидании на Cryptsy, и через несколько дней все три показывали тысячи подтверждений - но они никогда не были зачислены на мой баланс.
На 11 июня 2014, Я открыл билет поддержки (# 141104) И кто-то сразу же ответил говорят, что они собирались, чтобы посмотреть на него. К тому времени все три месторождения уже более 25K Подтверждения каждый - и что в соответствии с собственной системой Cryptsy в. Тогда поддержка спросила меня для сделки идентификаторов. Я был весьма озадачен тем, что - депозиты не исчезли, а Показывали на бирже с более чем 25K подтверждениями каждый, так что, черт возьми, они нуждаются в TXID для, так как кошелек биржи уже признали вклады?
Тогда ничего не произошло в течение длительного времени, до сих по 12 июля 2014 Я, наконец, получил сообщение от одного из членов вспомогательного персонала по имени Марк, утверждая, "проблема была решена" и говорит мне, чтобы связаться с ними я должен иметь больше проблем. Я вошел в Cryptsy, чтобы проверить и угадать, что - не только депозиты не показывали, как в ожидании больше, но они не были зачислены на мой баланс либо. Я ответил на сообщение, говорящее ничего не было решено и даже отложенные депозиты исчезли, но не получили никакого ответа.
И это в принципе: нет больше ответов от вспомогательного персонала Cryptsy со времени 12 июля 2014, несмотря на мои различные обновления билетов с просьбой о том, что вопрос быть решен однозначно. Сейчас это более 2-х месяцев, так как я сдал на хранение монет и команда поддержки, кажется, игнорируя мои сообщения.
Я полностью проверен член, и я даже начал называть Cryptsy к другим людям (уже есть 2 рефералов). Теперь все, что я могу сказать, что я очень разочарован этим отсутствие уважения ко мне, как пользователь. И это именно точка, а не фактическое значение монет (который является минимальным). В моем понимании, бизнес должен быть проведен с этикой, прежде всего - это не имеет значения, если сделка стоит тысяч BTC или 1 Satoshi, он должен получать такое же лечение, как и любую другую сделку. Теперь серьезно, я должен действительно нужно иметь, чтобы прийти на эти форумы на сообщение об этой проблеме в надежде на то решено, поскольку поддержка биржи решила игнорировать меня? Это так неуважительно, как это неэтично, и Crypsty должно быть стыдно за свое поведение.