Я пытался вывести 99 BTC сегодня, один BTC под мой предел. В послании говорится, что монеты на их пути. через час, ни подтверждений вообще. Я послал по электронной почте им, и получил ответ, что есть "необычно высокий трафик" для поддержки.

они послали мне автоматическое письмо записи вывода и мой счет данных показывает 99 BTC меньше в нем, но мой дом бумажник никогда не получал их.

Существуют ли другие пользователи, испытывающие эту проблему? Могу ли я использовать блок исследователь, чтобы выяснить, что происходит?
если да, то как я могу это сделать?