Я пишу этот пост, как предупреждение для тех, кто может думать об использовании услуг Bitinstant в.
Я в настоящее время потери $ 812,61 за счет bitinstant. Они получили свои деньги и теперь не проводить с заказом. Я по-прежнему получаю отговорки от поддержки.
Их служба непрофессионально и не сразу. Я ждал 21 дней теперь вопрос неразрешенным.
Я не рекомендую их использовать bitinstant - попробуйте aurumxchange вместо этого (я не работаю на них)
Вот детали.
25 апреля
Я создаю заказ на $ 812,61, от Bitstamp купона Vouchx купон (поставляется по электронной почте). [
https://www.bitinstant.com/order_status/957a54e6-2f56-4cf2-815c-382504a93c19]
Я оплатить заказ с кодом bitstamp. [Чт апр 25 13:38:54 2013 803c1d00-f7aa-4be9-A078-aea138eb54b4 Исполненному - денежные средства, внесенные на удаленном обмене]
Существует провал на bitinstant стороны. [Чт 25 апреля произошло 2013 13:38:54 d35aaceb-22f2-43ad-bd64-5f48e8bbb171 серьезная ошибка]
Эти повторы порядка, но снова не удастся.
Связаться Bitinstant поддержки через интернет-систему веб-билет в надежде разрешить заказ.
27 апреля
Я получаю письмо от bitinstant повторения Сета, который отвечает, что мне нужно повторно отправить bitstamp средства. ["Этот купон Bitstamp, кажется, не увенчались успехом. Вы могли бы рассмотреть вопрос о создании нового порядка с новым купоном."]
Я дважды проверить, что купон bitstamp действительно был погашен - это есть - я больше не могу выкупить сам.
Я двойная проверка с обменом Bitstamp, был ли погашен купон - это есть. Bitstamp был очень полезным.
Я делаю вывод, что bitinstant действительно ли мои средства и иметь их система искупил код $ 812,61 bitstamp. Bitinstant имеет свои средства.
Я пишу обратно Сет, и доказательства того, что bitinstant имеет средство.
29 апреля
Сет передает вопрос на Чарли и посылает мне копию письма делать так.
Я по электронной почте Чарли с деталями до сих пор.
1 мая
Я проверяю ежедневно статус и обратите внимание, что bitinstant репутация была в порядке, добавил, что ручное переключение произошло [ср 1 май 2013 22:03:20 614d9c13-5f09-41bf-8580-0ae6ed1378f9 Ручная передача создана]
Я считаю, что ручное переключение означает, что код купона vouchx будет delievered на мой адрес электронной почты, как указано в моем распоряжении. Я не получаю один.
Следующие несколько дней
Ничего не происходит, и нет ответов от bitinstant.
Я по электронной почте bitinstant и не получить никакого ответа.
7 мая
Я пришел к bitcointalk.org, чтобы увидеть, если я могу получить мой вопрос порядка решен. Я пост в bitinstant форуме поддержки [https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2057964#msg2057964]
8 мая
Bitinstant представитель Ursay откликается просит мой адрес электронной почты. Я обеспечиваю его. Ursay подтверждает мой вопрос находится в очереди, чтобы быть решена.
13 мая
Этот вопрос еще не решен. Так что я снова пишу на форуме о проблеме [https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2128898#msg2128898]
14 мая
Я читал в форуме о другом члене багаже, который получает вводные вокруг от bitinstant. Их порядок был решен в течение 30 дней. Сумма была $ 900 [https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2135487#msg2135487] Багажный член обвиняет bitinstant давать им отговорки, будучи совершенно непрофессионально и быть Bit-ООН-мгновенно.
Bitinstant представитель Gareth говорит, что проблема будет решена багаже [https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2141553#msg2141553] Однако я все же видеть багаж сами подтверждают это.
15 мая
Я снова написать bitinstant респ Ursay. Bitinstant представители Ursay и Гареты говорят, что заказ выполнен и ручная передача succedded. Они также пишут багаж говоря, чтобы проверить папку спама скидочного кода. Так оно не звучало для меня этот вопрос Багажного был полностью не решено. [Https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2153980#msg2153980]
Я пишу обратно bitinstant на форуме. Я не получил vouchx купон и нужны доказательства того, что bitinstant действительно отправить его ко мне. Он должен быть легким для них, чтобы просто отправить по электронной почте и код купона на мой адрес электронной почты. [Https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.msg2154763#msg2154763]
Теперь
Я пишу этот пост и пост об этом в bitinstant справочного форума.
Я считаю, что я даться постоянную бегать от Bitinstant и их "группа поддержки", Считаю, что их цель состоит в том, чтобы дать мне бежать вокруг в надежде, что я сдаюсь, а затем Bitinstant будет держать свои средства.
должен мой вопрос будет решен, я буду обновлять и подтвердить
Если кто-то может предложить свою помощь, чтобы восстановить свои средства, в том числе юридической помощи, я заинтересован и благодарен.
С уважением
Я ответил вам об этой проблеме только вчера вечером.
Багажный улажено. Я не знаю, почему ваш беспокоятся о своем заказе, но она была решена. Как правило, когда чей-то вопрос решен, они не имеют никаких оснований, чтобы вернуться сюда и пост.
на 5/1. Вы проверили папку со спамом?
Я лично буду смотреть в ваш вопрос сегодня. Я извиняюсь за задержку, и я надеюсь, что мы сможем решить эту проблему в ближайшее время.