https://claim.mtgox.com/forgot_login говорит логин, чтобы вы положить в ваш логин там. Электронная почта должна перейти на электронный адрес, связанный с логином (все еще работал я слышал). Это будет работать только после того, как вы успешно утверждали свою учетную запись.

Вы можете только сбросить пароль один раз за 24 часа.

После 10 неудачных попыток входа в систему, ваш IP заблокирован (в течение 24 часов я думаю?). Попробуйте войти через другой IP (перейти к другому WiFi где-то или использовать прокси-сервер). Некоторые пользователи сообщили, что успех с другого IP.

Вновь созданные счета еще не работают.