Пожалуйста, смотрите ниже письма царит аферу Иван

Привет Softswiss, CMS доверие и поддержка limoplay,
 
Недавно моя подруга, подписались играть в limoplay, а softswiss Кюрасао лицензионного белого ярлыка казино.
http://www.gaminglicences.com/pages/validate.php?lid=8048-S0608799

ни я, ни она не имеет существующий счета в limoplay, однако я не играл на других softswiss белых казино лейбла (в том числе bitstarz).

она осажденная на 12k евро в limoplay и она получила высокую премию роликовой без ее согласия, ни одобрения.

"Что касается бонуса, он выпускается автоматически, и игрок имеет возможность отменить его, прежде чем они начали играть. Вы также можете отключить все будущие бонусы в вашем аккаунте."

С этой целью, бонус «хай-роллеров» был предоставлен автоматически без ее согласия, ни ее принятия условий и условий бонуса.

она получила более 88K евро на вашем сайте и теперь вы конфисковали выигрыш, ссылаясь на нарушение сроков и условий бонуса, который не был принят в первую очередь. это просто смешно! 

"К сожалению, как только мы узнали, что вы (намеренно или нет) использовали High Roller Бонус и сделали ставки выше, чем это было разрешено для игры с бонусом, это стало невозможно развивать свой успех, и мы должны были снять свой выигрыш, оставив свой первоначальный депозит «.

бонус никогда не просили, и не согласился, так почему бы consficated выигрышей и удален?

если у вас есть такие нелепые правила о пределах ставок бонусов, почему не игра играл под контролем этого, в противном случае его просто открытая книга для вас, чтобы отменить и украсть любые выигрыши, которые вы не хотите платить.

"В вашем случае я хотел бы предложить, чтобы создать новую учетную запись или попросить поддержку, чтобы изменить имя (после всех проверок ЗСКА были сделаны), вместо того, чтобы играть под другим именем и нарушение правил казино. Как опытный игрок, вы должны знать, что несколько учетных записей не допускается в любом казино, который принимает реальные деньги ставки."

ваша поддержка говорит, что и я, и ее нарушили правила казино, однако это первая и единственная учетная запись на limoplay, который под лицензией Кюрасао правил игр.

"Кроме того, после глубокого анализа вашего аккаунта, мы обнаружили, что в то же адрес электронной почты был зарегистрирован еще один счет, на Bitstarz. Тем не менее, данные разные, который поднял огромный красный флаг в нашей системе"

В соответствии с законами о защите данных ЕС, почему мои личные данные (из другого казино bitstarz), которые совместно с limoplay. это полностью нарушают мою конфиденциальность и защиту данных и ни при каких обстоятельствах личных данных от другого лица, должны совместно использоваться с limoplay. в любой игровой юрисдикции в мире, это невероятно шокирующий нарушение доверия вашего игрока и самое главное из ваших правил лицензионных игр, которые Вы связаны.

я ожидал, что счет будет открыт сразу, а выигрыши выплачиваются своевременно. я также ожидаю, что письменное извинение моей подруги. должен этот вопрос не будет решен своевременно, у меня нет никаких проблем с esculating его дальше с Microgaming, чистым развлечением и все ведущими игровой индустрией новостных порталов и журналов (и Bitcoin PR Buzz - проволока службы синдикации новостей, которые вы использовали для продвижения твой сайт). это было бы серьезной вмятина, как к прозрачности hybdrid Bitcoin / декретным казино и защитам (и сегрегации) игрок средств по Кюрасао лицензий игровых.
В дополнении к этому, пожалуйста, пришлите мне через копию Кюрасао правил игр, которые вы работать под, как мой адвокат хотел бы рассмотреть эти точно понять, как это поведение укладывается в этих правилах.