Это сообщение направлено на пользователях Nejc Kodric а также hazek из Bitstamp, в надежде на их чтение.

Другие пользователи Bitstamp, пожалуйста, не стесняйтесь, чтобы добавить к этой теме.


Уважаемый Nejc, Hazek

Я не знаю, если вы осознаете это, ребята, но настроения поворачиваясь против Bitstamp. До недавнего времени все здесь не используется, чтобы колотить mtgox исключительно, и это справедливо, так что я думаю. За последний год или около того, Bitstamp было много доброй воли на их стороне.

Это меняется. Быстро.

Сразу читать любого из многих нитей, жалующихся Bitstamp. Или случайный поток на экономику или спекуляции подфорум, и вы найдете все больше и больше критики.

Я не хочу быть несправедливым. Я понимаю, много вещей, которые не находятся под вашим непосредственным контролем. Но есть некоторые вещи, которые находятся под вашим контролем, и, кажется, вы не имеем дело с тем, достаточно быстро.

Связь: Вы теперь официально так же плохо, как mtgox, когда речь идет о связи / PR. В течение всего периода проблемы банковского программного обеспечения, мы получили два скудных государственного обновление на твиттере: один в начале, говоря, что это проблема, и один после того, как все закончилось. Этого не достаточно! Держите пользователей обновляется по крайней мере один раз в 24 часа, когда дерьмо попадает в вентилятор! Это на самом деле не так сложно, так почему мы должны просить за это?

скорость Веб-сайт & стабильность: Я не знаю, если вы регулярно находитесь под атаками DDoS, или если вы просто было слишком много всплеском новых пользователей, но производительность Вашего веб-сайта бездонный в последнее время. Опять же, я понимаю, не все находится под вашим непосредственным контролем (как DDoS), но, по крайней мере, дайте нам знать, что вы, ребята, делаете, чтобы изменить это. В настоящее время, во время любого крупного митинга, есть шанс 50/50 веб-сайт либо полностью вниз, или так медленно, это почти непригодным для использования. Неблагополучной медленный сайт смертный приговор для любого обмена, не вы, люди понимают это? Так, по крайней мере сказать кое-что о проклятой теме.

Есть больше очков, я мог бы добавить (он смотрит на меня, как вам нужно, чтобы нанять дополнительный персонал для обработки вашего расширения базы пользователей, число людей указали, что, как представляется, недостатки в вашей торговой системы, но вы, ребята, даже не один раз беспокоили ответить на их вопросы), но две точки выше самым крупным из них.

Решить их. Как только сможешь. Или закончится как mtgox: ненавидимый большинством пользователей, и в конечном итоге отказались в пользу лучшего конкурента (который, на некоторое время, был Bitstamp).

если ты не могу решить некоторые проблемы немедленно (например, банковского программного обеспечения, задержки депозитов и т.д.), то, по крайней мере, общаться с нами на регулярной основе. Если это занимает слишком много времени вдали от вашей основной команды, то нанять кого-то для этой работы.

-- Ранее удовлетворенный, теперь довольно сердитый пользователь Bitstamp.