За последние несколько дней я нашел обмен криптовалюта Spectrocoin (
https://spectrocoin.com ) Иметь худшую поддержку клиентов когда-либо. У меня были некоторые проблемы сделки с моей XEM счета.
Вы должны ждать в очереди дольше, чем 2 + часов, чтобы получить номер для общения с поддержкой агента. Я неоднократно говорил с поддержкой клиентов для как 5 раз и есть 3 билета, полученные для этой цели, я был уверен, что моя ALOT транзакционных сумма будет отправлено на мой кошелек, но никакой пользы.
Тысячу большие пальцы вниз.
Это то, что я получил после того, как с помощью обмена за последние 3 месяца.
Если я правильно помню, они также имеют в настоящее время негативного доверие на их счете на форуме для аферы одного из своих клиентов выборочно, которые имели большой баланс. Так что нет, ни в коем случае они будут доверять ваши средства, на мой взгляд.
Вы можете просмотреть обвинение против них:
https://archive.is/QUAucВ любом случае, что касается вопроса с их поддержкой, это на самом деле часто в эти дни с биржами. Большинство бирж не хорошая система поддержки происходит, но лучше иметь как 2 человек делают поддержку 8 часов в день с тысячами сообщений. Это долго ждать, чтобы получить какой-либо ответ, я ненавижу себя, когда это случается слишком.