В современном мире, все компании мечтают выиграть как в США и Китае. Эти две страны являются две верхние экономические тяжеловесы, и они представляют собой два различных вида рынков: развитые западные рынки и развивающиеся рынки Восточной. Мои клиенты часто спрашивают меня, что основные различия между этими двумя рынками. Каковы причины этих различий?
Здесь я хотел бы поделиться три идеи о том, что основные различия потребительского рынка являются и дать некоторые советы для глобальных брендов, чтобы быстро адаптироваться к этим двум рынкам.
1. Личная Апелляция против «Желания быть увиденной»
Если я спрошу вас, «Билл Гейтс и Го Jingming, молодые китайские нуворишей, присутствовать на ту же конференцию. Какой из них будет одеваться в более кричащем стиле, и более вероятно, будет одеваться в люксовых брендах?»Весьма вероятно, что Го будет носить Prada последнего сезона, но Гейтс придет в сдержанной рубашке. Как самый богатый парень в мире, Гейтс не нужно, чтобы доказать себе или привлечь внимание с фирменными этикетками. Он просто должен купить то, что он действительно любит и чувствует себя комфортно. Тем не менее, Го, «новый богатый» из маленького городка, все еще нуждается внешнего подтверждения своего успеха. Он нуждается не только в первые марке эшелона, но он также нуждается в людях, чтобы заметить, что он носит их.
США сегодня, как развитый рынок, это больше похоже на Гейтс. Большинство товаров народного потребления находятся в пределах доступного диапазона. Потребители выбирают продукты больше для своих преимуществ для себя, а не их репутации. Американцы больше заботятся о том, как хорошо работают вещи, чем изображение их проект. Китай, развивающийся рынок, больше походит на Го. Люди используют бренды не только для их функциональности, но и проецировать социальный статус. Вот почему некоторые международные бренды изменили свое позиционирование бренда в Китае. Hдagen-Dazs, мороженое марка продается в американских супермаркетах, успешно перестроилась как крем марка роскоши льда продается в бутиках. Его абсолютная цена в Китае более чем в два раза, что в США. Американцы лечение Hдagen-Dazs как мороженое, но китайцы рассматривают его как часть высокого класса образ жизни.
2. Инновации против Марка Доверия
По данным потребительских научного исследования, наиболее важная причина, чтобы выбрать бренд является «инновация» в США, но «бренд доверие» в Китае.
Китай находится в кризисе доверия. Кризис не только между народом и правительством, но и между потребителями и производителями. Особенно в последнее десятилетие, Китай столкнулся глубокие проблемы качества продукции потребителя. Если продукты питания и другие потребительские товары действительно по сравнению с официальными стандартами, почти 50% будут судить некачественные. В связи с этим, при покупке товаров, китайские потребители дорого нужны гарантии. Для них, большой бренд, хорошо известный бренд, или из уст в уста одобрение является доказательством качества. Таким образом, реклама китайских брендов, как правило, чтобы подчеркнуть историю бренда или историю формулы продукта. Например, все местные китайские косметические бренды, даже некоторые просто основан день назад, либо хотели бы утверждать, что они сотрудничают с западным брендом, имеющий долгую историю, или утверждают, формулировки их продукта от какого-то древнего китайского рецепта.
3. Региональные различия против Этническая принадлежность Различия
Эти две большие страны, как многогранны, потому что они оба имеют огромные группы населения и большой географический размер. Там нет один размера, который может поместиться весь Китай, а так же для США.
За последние двадцать лет Китай претерпел огромную трансформацию. Из-за неравенства открытой политики правительства двери, есть огромные доходы разрыв между городом и деревней, на западе и востоке, а также побережья и внутренних. Столичные города и прибрежные провинции очень развиты, как и те из развитых стран, как США.