Я не думаю, что вы можете добавить время на аренду, которая уже закончилась.

К сожалению, установка ISUKO умер за последние 2,5 часа период аренды, который закончился 2-3 дня назад.

Я понимаю, что там всегда будут проблемы, которые находятся вне вашего контроля. Однако, не отвечая своевременно на эту тему, или в личных сообщениях от клиентов это не то же рода проблемы. Особенно, если это клиент, имеющий активные проблемы с оборудованием. И мы говорим об электронной почте здесь (это на телефоны, планшеты, компьютеры и т.д.), так 36-52 раз часов ответа, как правило, неприемлемо.