Всем привет,

Я новичок здесь, поэтому, если это не является подходящим форумом для обсуждения, пожалуйста, руководство меня к правильному.

Я сделал покупку в Pre-ICO в trade.io. При создании учетной записи, он просит вас зарегистрировать адрес Эфириума который я, используя адрес из моего Blockchain Кошелька. Затем я купил в Pre-ICO отправки Эфириума их данному адресу, и мой счет на trade.io начал показывать, что они получили ETH.

Приходит день, когда они сказали, что токены будут разосланы нашими указанные адреса, я не получил ничего в моем ETH бумажнике. Затем я получил письмо от них говорят " Для того, чтобы получить ваш TIO просто отправить ETH сделку нулевой по следующему адресу: 0xf45A3BbE486779250961c9F2dA73651DeB90406a Из бумажника адрес Эфириума вы предоставили нам, используя рекомендуемый газ, предоставленный кошельке"


Я пытаюсь отправить 0 ETH из моего бумажника Blockchain и твердил «недопустимое количество». Я пытаюсь отправить большее количество, например, 0,0001 или +0,005 ETH это продолжать говорить не поддерживается адрес.

Trade.io не берет на себя ответственность ситуации и сказал, что жетоны, возможно, потеряли.

Можете ли вы вести, что можно сделать.

Заранее спасибо.