Всем привет,

Я сделал счет на https://btc-e.com/ еще в 2014 году и осаждается куча LTE Litecoins на моем счете. Я сказал себе, чтобы не коснуться моего счета в течение 3-х лет, эти 3 года делаются и в то же время мой счет был приостановлено по причине бездействия.

Я подписался до сентября 10, 2015, что означает, что я не согласился на какой-либо период неактивности, перечисленный на их условиях использования: https://web.archive.org/web/20150910111027/https://btc-e.com/page/1

Сначала это звучит очень многообещающе, BTC-е отсылали меня к их веб-сайт, где он сказал, что я должен был проверить с www.xbtce.com и после проверки мой счет будет автоматически разблокирован в течение 10 дней.

4. Счет заблокирован в соответствии с BTC-е Условия использования https://btc-e.com/page/1 п. - 9,10.
4.1. Идти к https://www.xbtce.com.
4.2. Создайте учетную запись и завершить процесс проверки, предоставляя все необходимые документы. Наши сотрудники рассмотрят ваши документы и ваш аккаунт будет проверен. Дополнительные сведения о процессе проверки, см https://support.xbtce.info/Knowledgebase/Article/View/77/30/3-procedura-verifikacii-ewallet.
4,3. Ваш btc-e.com счет будет проверяться автоматически в течение 1 дня после получения подтвержденного статуса на xbtce
4.4. В течение 10 дней, ваш неактивный BTC-е счет будет разблокирован.

Прошло 13 дней, и я до сих пор приостановлено. по состоянию на четверг, 13 июля.  У меня есть отправить тикет каждый день на BTC-е, так как моя проверка на xbtce.


Из 13 билетов я отправить до сих пор я получил только 3 раза в ответ на 1 билет, все остальные 12 билетов остались без ответа.

Ответы, которые я получил, являются:

1) Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обращение в BTC-е. Отправить экран кошелька, с которого был отправлен депозит. Я получил 2 раз, это точный Такой же ответ.
2) Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обращение в BTC-е. Введите номер банковского счета, на которые вы подняли средства в 2015 году.

Эти ответы смешны, в первую очередь моей истории на моем другом BTC-е счета, откуда я сделал депозит совершенно ясно, так что нет ничего, чтобы видеть. Во-вторых, я не привлеченных средств в 2015 году, потому что я не коснулся моего счета, так как 2014. Кроме того, я считаю недопустимым, как короткий и несколько грубо эти ответы. Там нет никакого беспокойства для клиента через службу BTC-е поддержки.

Ниже то, что в целом мои письма билета поддержки выглядеть 🙁Билет со вторника 11 июля)
Dear Sir / Madam,

Сегодня я ждал 11 дней после того, как я получил уточнена xbtce и BTC-е еще не разблокирует свой счет.

История:
Вы, ребята, скажите мне, в течение 10 дней, мой счет будет разблокирован. Сегодня уже девятый день !! Почему вы, ребята, играть со мной? Просто разблокировать свой счет.
Я проверил мой счет через xbtce.
Термины говорят, что после проверки с xbtce, что: «» В течение 10 дней, ваш неактивный BTC-е счет будет разблокирован. «» Это было 11 дней уже!
2 раза я получил ответ, говоря: «» Отправить экран кошелька, из которого депозит был послан «» Это не имеет никакого смысла. Я также получить ответ «» Напишите ваш номер банковского счета, на которые вы подняли средства в 2015’ году»
Пожалуйста, прекратите играть со мной, пожалуйста, разблокировать мой счет. Я сделал то, что должно было быть сделано. Я следовал за свои BTC-е Условия использования р. 9,10.
Я уже отсылаю 11 билетов поддержки, 1 каждый день, начиная с моей проверкой 11 дней назад на xbtce. Я до сих пор не получили никакого четкого ответа, и всякий раз, когда я пытаюсь войти на моем BTC-е счета с тем же адресом электронной почты, он все еще говорит, что я приостановил.
Не могли бы вы уточнить, почему я до сих пор приостановлено, и как долго он будет принимать, прежде чем мне разрешили доступ к своему (имя ACount скрытый) на BTC-е?
Заранее спасибо.
 
С наилучшими пожеланиями,
(Настоящее имя скрыто)

Я был очень разумным, и я играю по своим правилам, однако они продолжают игнорируя мои билеты поддержки за 1 билет, на который его ответы были смешны, за исключением.
Я прочитал несколько раз, что для того, чтобы их разблокировать свой аккаунт, что нужно сделать некоторый интернет-клевету и обвинить их в аферах на стольких онлайн-платформ, как это возможно.


BTC-е был не помогает вообще, чтобы разблокировать мой счет.

Если кто-то имеет больше предложения, я бы очень хотел, чтобы услышать их.

Спасибо всем заранее.