Здравствуйте,

Для того, чтобы иметь возможность отправлять нам средство, страница говорит вам, что вы должны быть проверены заранее.

Теперь система была таким образом в течение нескольких недель. По крайней мере, 3 ~ 4.

К сожалению, мы должны (как GOx и другие, которые делают вещи правильно) только принимать депозиты со счетов с тем же именем и информацией, как человек, мы имеем на файл.

Мы будем реализовывать изменения в систему, требующей банковский документ в ближайшее время, что поможет решить эту проблему.

Я прошу прощения, что билет был плохой время отклика. В настоящее время WeExchange является накопившейся сотней билетов по поводу неудач с пульсацией системы.

Недавно мы приняли решение и добиться прогресса на пути к обеспечению пульсации билетов больше не будет проблема, и вручную обрабатывать все запросы на рябь билетов.
Очень скоро это уже не будет являться проблемой.

Если отправка банковский счет не на ваше имя, и вы один проверены, мы должны вернуть средства.
Если настройки учетной записи с неправильным именем случайно, то вам просто нужно открыть билет с просьбой изменить имя, а затем предоставить соответствующие ID верификации документов.

WeExchange имеет новый сайт готовя для запуска, и у нас есть несколько пользователей бета-версии. Новый сайт содержит информацию и все представленные в способе легче понять.

Если вы PM мне ваш ID WeExchange билет, я буду более чем счастлив делать то, что я могу, чтобы протолкнуть.
Выше в настоящее время является единственным вариантом для вас, хотя.

Я уверен, что все это, вероятно, хорошо осведомлены о недавнем Liberty Reserve и других массовых отключений и судорог из-за не после соответствующих процедур ПОД / ЗСК.

Мы очень привержены обеспечению безопасности наших деловых и средств клиентов, и есть конкретные процедуры установить четвёртую многими организациями, что мы в значительной степени рулонных в одну более осторожную версию.

Я надеюсь, что вы можете понять рассуждения позади, почему мы должны отвергнуть его, и хотел бы искренне извиниться за, если это возможно, не были представлены для вас вперед, как и ожидалось.

Я буду иметь ребята положить быстрое уведомление на текущей странице ANZ депозита для дальнейшего использования.

Спасибо,
Джон Монтролл
WeExchange