Привет, ребята, несколько дней назад я зарегистрировал и депозит Bitcoin на WinPoker. Я внимательно прочитал раз правила в своем сайте первый первый, чтобы сделать депозит.
Нигде не было написано, что я должен отправить свой ID / Адрес доказательство им. Я использовал Bitcoin именно по этой причине.
Так я депонировать и play..i выиграть около 10х моих стартовых денег. Когда я сделал witdrawal через 2 дня они отвечают мне, что я должен послать ID и адрес доказательства.
Как это возможно? Я только что потерял свои деньги?
Привет, minewithmind!
Спасибо за Ваше сообщение. Джеймс из WinPoker здесь.
Мне жаль, что я еще не имел положительный опыт работы с нами.
В связи с условиями нашей игровой лицензии, мы должны следовать строгим правилам AML. Как ваш счет зачисляются долларами США или евро в то время вы посылаете нас Bitcoin, есть сделка с декретной валютой, и поэтому мы должны правильно ЗСК всех игроков.
Точно так же, чтобы защитить наши игрок от предотвращения мошенничества и сговора, мы должны выполнить проверку покерной перед обработкой каждого снятия. Это должно гарантировать, что никакие игроки не были обмануты, ни чипсы сбрасывали.
К сожалению, на данный момент мы не можем предложить чистые Bitcoin только игры, и мы должны знать имена всех наших игроков.
Если вы хотите вернуть деньги, пожалуйста, отправьте по электронной почте
support@winpoker.com и мы обработаем ваш возврат на ваш Bitcoin счет немедленно.
С наилучшими пожеланиями,
Джеймс
WinPoker.com